Kurumsal E-posta Hesabı Parola Sıfırlama
E-Posta Parola Sıfırlama Seçeneği
E-Kampüs Kağıtsız Ofis & Otonom Sistem
Üniversitemizin E-Kampüs vizyonu doğrultusunda yürütülen Kağıtsız Ofis & Otonom Sistem süreçlerinde, tüm kullanıcılarımız kurumsal işlemlerini güvenli, hızlı ve kesintisiz şekilde gerçekleştirebilmektedir.
Sistemlerimize erişim için kullanılan kurumsal e-posta hesabı ve parola bilgilerinin unutulması durumunda, aşağıdaki adımları izleyerek parola sıfırlama işlemini kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz:

🔐 Parola Sıfırlama Adımları
📌 Parolanızı unuttuğunuzda, Bilgi İşlem Daire Başkanlığımızı aramadan önce “Parolamı Unuttum” seçeneğini deneyiniz.
🔐 Giriş ekranında yer alan “Parolamı Unuttum” bağlantısını tıklayınız.

📱 Personel Bilgi Sisteminde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden doğrulama işlemini tamamlayınız. 
📲 PERBİS’te kayıtlı cep telefonunuza gelen doğrulama kodu ile şifre talep sürecinizi tamamlayınız.

📩 Cep telefonunuza gönderilen geçici şifre ile sisteme giriş yapınız.

🔄 Geçici şifreyi, sistemde yer alan şifre değiştirme adımlarını izleyerek yeni ve güçlü bir parola ile değiştiriniz.
Bu yöntem sayesinde herhangi bir birime başvuru yapmadan, 7/24 çevrim içi olarak parola yenileme işlemi yapılabilmektedir.


📌 Önemli Hatırlatmalar
- Şifre sıfırlama işleminin sorunsuz tamamlanabilmesi için Personel Bilgi Sisteminde kayıtlı cep telefonu numaranızın güncel olması gerekmektedir.
- Personel Bilgi Sistemine erişiminiz varken cep telefonu bilginizi kontrol ederek güncellemeniz önemle tavsiye edilir.
- Güvenliğiniz için geçici şifre ile yapılan ilk giriş sonrası mutlaka yeni bir parola oluşturunuz.
- Parolanızı üçüncü kişilerle paylaşmayınız ve tahmin edilmesi zor, güçlü parolalar tercih ediniz.
- Çağrı talep oluşturma sistemine https://destek.selcuk.edu.tr/ adresi üzerinden erişebilirsiniz.
📌 Önemli Uyarı – SÜMOB Uygulaması
Parolanızı “Parolamı Unuttum” seçeneği ile sıfırladıktan sonra, özellikle mobil cihazlarınızda kullanılan E-POSTA, SÜMOB uygulamasındaki kayıtlı parolanızı da mutlaka güncelleyiniz.
Eski parolanız uygulama içerisinde kayıtlı kalmaya devam ederse:
- Uygulama arka planda otomatik olarak giriş denemesi yapmaya devam eder.
- Eski (hatalı) parola ile yapılan tekrar eden giriş denemeleri nedeniyle kurumsal e-posta hesabınız güvenlik politikaları gereği kilitlenmektedir.
⚠️ Yeni parola almış olsanız bile, mobil uygulamada eski parola kayıtlı olduğu sürece sistem hatalı giriş denemesi algılayarak hesabı geçici olarak kilitleyebilir.
🔄 Bu nedenle:
- Parola sıfırlama işleminden sonra
- SÜMOB uygulamasında hesaptan çıkış yapınız veya
- Kayıtlı parolayı silerek yeni parolanız ile tekrar giriş yapınız.
Bu adım, e-posta hesabınızın kilitlenmesini önlemek açısından önem arz etmektedir.
Selçuk Üniversitesi Bilgi İşlem Daire Başkanlığı
E-Kampüs Sunucu Ve Ağ Hizmetleri Destek Birimi