BEYŞEHİR ALİ AKKANAT MESLEK YÜKSEKOKULU
Dersin Adı   Toplam Kalite Yönetimi
Dönemi Dersin Kodu Teorik Saat / Uygulama Saati AKTS
4 5301466 3 / 0 4
Dersin Düzeyi Ön Lisans
Dersin Dili Türkçe
Dersin Veriliş Biçimi Yüz Yüze
Dersin Koordinatörü Öğr. Gör. Yasemin KILINÇ GÜVEN
Koordinator E-mail yasemin.kilinc.guven selcuk.edu.tr
Öğretim Elemanı
Öğr. Gör. Yasemin KILINÇ GÜVEN
Yardımcı Öğretim Elemanları
Dersin Amacı Toplam kalite yönetimi anlayışı ve Kalite Yönetim Sistemleri ile ilgili konuları kavratmak, bir iş yerinde toplam kalite yönetimi uygulayacak ve kalite yönetim sistemi kuracak donanıma sahip kılmak.
Temel Bilimler Mühendislik Bilimleri Sosyal Bilimler Eğitim Bilimleri Sanat Bilimleri Sağlık Bilimleri Tarım Bilimleri
0 0 100 0 0 0 0
DERS YÖNTEM VE TEKNİKLERİ
Sözlü anlatım, Soru cevap, Sınıf içi tartışma
HAFTA DERS İÇERİĞİ KAYNAK
1 Kalite ve genel terimler Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
2 Toplam kalite yönetiminin tarihsel gelişimi Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
3 Kalite kontrol, kalite güvencesi, toplam kalite yönetimi (TKY) Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
4 Müşteri Odaklılık Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
5 Katılımcılık, Liderlik Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
6 Kaliteyi etkileyen etmenler Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
7 Kaliteyi etkileyen etmenler Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
8 Ara Sınav Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
9 Proses Yönetimi Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
10 Sürekli İyileştirme Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
11 Takım Çalışması Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
12 Toplam kalite yönetiminin uygulama süreci: Kalite planlama tekniği Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
13 Toplam kalite yönetiminin uygulama süreci: Kalite planlama tekniği Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
14 Türkiyede TKY Uygulamaları Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
15 Türkiyede TKY Uygulamaları Mahmut Tekin Toplam Kalite Yönetimi
DEĞERLENDİRME SİSTEMİ   Ara Sınav Final
  Sayı Katkı Payı Sayı Katkı Payı  
Yarıyıl İçi Çalışmaları : - - - -
Devam/Katılım : - - - -
Uygulamalı Sınav : - - - -
Derse Özgü Staj : - - - -
Küçük Sınav : - - - -
Ödev : - - - -
Sunum ve Seminer : - - - -
Projeler : - - - -
Atölye/Laboratuvar Uygulamaları : - - - -
Vaka Çalışmaları : - - - -
Arazi Çalışmaları : - - - -
Klinik Çalışmaları : - - - -
Diğer Çalışmaları : - - - -
Ara Sınav   1 40 - -
Final   - - 1 60
AKTS İŞ YÜKÜ TABLOSU   Sayı Süre
Ders Süresi : 14 3
Sınav Dışı Ders Çalışma Süresi : - -
Sunum ve Seminer Hazırlama : 6 8
Derse Özgü Staj : - -
Atölye/Laboratuvar Uygulamaları : - -
Arazi Çalışmaları : - -
Vaka Çalışmaları : - -
Projeler : - -
Ödev : - -
Küçük Sınavlar : - -
Ara Sınav : 1 15
Final : 1 15
DERSİN AKTS KREDİSİ 4
No DERS ÖĞRENİM ÇIKTISI KATKISI (*)
D.Ö.Ç. 1 Modern yönetim tekniklerini bilir 4
D.Ö.Ç. 2 Çalışacağı kurumda yönetim tekniklerini uygulayabilir 4
D.Ö.Ç. 3 Klasik yönetim anlayışı dışında olaylara bakabilir 4
D.Ö.Ç. 4 Yönetim stratejileri konusunda kendini geliştirir 4
D.Ö.Ç. 5 Farklı yönetim tekniklerini analiz ederek yeniden uygulayabilir 4
* 1: Zayıf - 2: Orta - 3: İyi - 4: Çok İyi
PROGRAM ÇIKTISI VE DERS ÖĞRENİM ÇIKTISI İLİŞKİ MATRİSİ

DÖÇ1DÖÇ2DÖÇ3DÖÇ4DÖÇ5DÖÇ6DÖÇ7DÖÇ8DÖÇ9DÖÇ10DÖÇ11DÖÇ12DÖÇ13DÖÇ14DÖÇ15DÖÇ16DÖÇ17DÖÇ18DÖÇ19DÖÇ20
PÇ1
PÇ2
PÇ3
PÇ4
PÇ5
PÇ6
PÇ7
PÇ8
PÇ9
PÇ10
PÇ11
PÇ12
PÇ13
PÇ14
PÇ15
PÇ16
PÇ17
PÇ18
PÇ19
PÇ20